Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Bankovní poradce
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme bankovního poradce, který bude poskytovat odborné finanční poradenství našim klientům a pomáhat jim s výběrem vhodných bankovních produktů. Vaším úkolem bude analyzovat finanční potřeby klientů, navrhovat řešení šitá na míru a podporovat je při správě jejich financí. Budete komunikovat s klienty osobně, telefonicky i elektronicky, zajišťovat administrativní úkony spojené s bankovními službami a spolupracovat s ostatními odděleními banky. Důležitá je schopnost budovat dlouhodobé vztahy s klienty a poskytovat jim profesionální a přátelský servis. Pokud máte zájem o práci v dynamickém prostředí bankovnictví a chcete pomáhat lidem dosahovat jejich finančních cílů, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Poskytovat klientům odborné finanční poradenství.
- Analyzovat finanční situaci a potřeby klientů.
- Navrhovat vhodné bankovní produkty a služby.
- Zpracovávat žádosti o úvěry, spoření a investice.
- Udržovat a rozvíjet vztahy s klienty.
- Zajišťovat administrativní úkony spojené s bankovními produkty.
- Spolupracovat s ostatními odděleními banky.
- Aktualizovat znalosti o finančních trzích a produktech.
- Dodržovat interní pravidla a legislativu.
- Řešit stížnosti a požadavky klientů efektivně a profesionálně.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání s maturitou, výhodou ekonomické zaměření.
- Zkušenosti na obdobné pozici v bankovnictví nebo finančních službách.
- Výborné komunikační a prezentační dovednosti.
- Schopnost analyzovat finanční data a potřeby klientů.
- Orientace na zákazníka a schopnost budovat vztahy.
- Znalost bankovních produktů a finančních trhů.
- Samostatnost, spolehlivost a pečlivost.
- Znalost práce s počítačem a bankovními systémy.
- Schopnost pracovat pod tlakem a řešit problémy.
- Ochota se dále vzdělávat a rozvíjet.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s finančním poradenstvím?
- Jak byste přistupoval k náročnému klientovi?
- Jaké bankovní produkty znáte a doporučujete?
- Jak řešíte situaci, kdy klient není spokojený?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s klienty?
- Jak se udržujete v obraze o finančních trzích?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Proč chcete pracovat právě v naší bance?
